Ne satın alırsın?
Nasıl teslim edilir?
Satın alınan hizmet dijital reklam paketidir. Fiziksel kargo, uygulama tokenı veya fidan başına perakende satış değildir.
Son güncelleme: 5 Eylül 2026
Bu sayfada neler var?
Taslak ve sipariş
Kaydetmeden önce yerleşim tarayıcıdaki açık formda tutulur. Taslağı kaydet, kampanyanı sunucuya kaydeder; tek başına ödeme veya yayın başlatmaz. Ödeme Yap, değişikliklerini önce kaydeder ve sipariş özetine götürür. Kesin toplam bedel ve para birimi ödeme öncesinde gösterilir; sonradan katalog değişse de doğrulanmış siparişin değişmez.
Dijital teslimat
Ödeme iyzico üzerinden doğrulandıktan sonra yerleştirdiğin fidanlar uygulama haritasına aktarılır. Normal yayın hedefi 2–3 saattir; teknik kesinti veya inceleme gerektiren durumlarda destek ekibiyle iletişime geçebilirsin. Fiziksel ürün gönderilmez. Aktarım, ağ ve konum/zoom koşulları nedeniyle her cihazda aynı saniyede görünmeyebilir.
Reklam yayını ile dikim farklı süreçlerdir
Reklam noktası gerçek ağacın dikim koordinatı değildir. Topluluktan bir kullanıcı fidanı sahiplendiğinde dikim ortağına etki siparişi iletilir. SmilesPlanet sertifikası uygulamada oluşur; sağlayıcı bildirimi ve proje bilgileri ayrıca ulaşabilir. Fiziksel dikimin yeri ve zamanı ilgili projeye bağlıdır.
Ödeme öncesi iptal ve değişiklik
Ödenmemiş taslağını düzenleyebilir veya silebilirsin. Ödeme sonrası reklam metni, logo ve bağlantı değişebilir; kesinleşen fidan adedi, koordinatları ve geçmiş ödeme yeniden düzenlenmez. Farklı yerleşim veya yeni paket için yeni taslak oluşturulur.
Cayma ve iade talepleri
Tüketici sıfatıyla kurulan mesafeli hizmet sözleşmelerinde, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 günlük cayma hakkı vardır. Ticari/mesleki amaçlı alımların hukuki rejimi farklı olabilir. Dijital hizmet olması tek başına tüm iade haklarını kaldırmaz. Genel koşulları kabul etmek, tek başına erken ifa veya cayma hakkından feragat onayı olarak yorumlanmaz.
Bir sorun olduğunda
Mükerrer/yanlış tahsilat, sunulamayan hizmet veya cayma/iptal talebin için team@beyondend.dev adresine kampanya/sipariş referansı ve açıklamanla yaz. Tam kart numarası veya güvenlik kodu gönderme. Kanunen iade gereken durumlarda bedel, ilgili süre ve ödeme yöntemi esaslarına göre işleme alınır; hizmet sözleşmelerinde cayma iadesi için bildirimden itibaren 14 günlük yasal süre uygulanır. Bankanın hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir. Dağıtılmış fidanı geri almadan, bedel ve hizmet sorumluluğu ayrı değerlendirilir.
Hak arama yolları
Bu koşullar emredici haklarını ortadan kaldırmaz. Uyuşmazlıklarda uygulanabilir mevzuata göre tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi veya diğer yetkili mercilere başvuru hakkın saklıdır.